
01
第五届吴忠早茶美食文化节的“安全复盘”烟火气里的“全程守护”是怎样炼成的
第五届吴忠早茶美食文化节在国庆黄金周圆满落幕,八天时间累计接待游客逾110万人次,人流如织、香气四溢的市井画卷背后,是一份沉甸甸的安全答卷。节前开展的100批次食品安全“你点我检”行动中,合格率达99%;节日期间,两辆“流动快检车”穿梭于牛家坊和48个分会场,完成各类样品检测64批次,实现问题“零记录”。这场看似寻常的节庆,其实每一步都走得扎实,每一个环节都经得起检验。
早茶是吴忠人生活中最寻常的一餐,也是节庆中最热络的一道风景。每年的早茶美食文化节,不仅让本地居民有了聚会的理由,也让外地游客有了来此打卡的理由。面对节日期间人流密集、食品供应量大的现实情况,如何确保大家吃得安心?吴忠没有靠“临时突击”,而是从源头做起,把群众最关心的问题放在心上。
早在文化节开幕前一个月,市市场监督管理局就在“吴忠市市场监管”微信公众号上发起了问卷调查,问大家最担心早茶里的什么。火锅底料有没有加不该加的东西?水果蔬菜农药残留超标吗?饭店的碗筷洗干净了吗?这些问题,正是百姓日常生活中常挂在嘴边的疑虑。根据调研结果,监管部门迅速锁定100批次重点样品,覆盖利通区“酥心斋糕点店”的桃酥、青铜峡市“胖子水果商城店”的西瓜葡萄、同心县“汇贤茶庄”的苦荞茶、红寺堡区“强氏喜阿婆粥饼店”的餐饮具等,从原料到成品,一环不漏地进行了检测。结果显示,99批次合格,1批次来自青铜峡某快餐店的凉皮铝残留量超标。发现问题后,属地监管部门立即介入,立案调查,督促整改,确保隐患清零。
展开剩余83%这不只是例行检查,更是“开门搞监管”的典型尝试。过去,食品安全检测往往由市场监管部门说了算,群众只看到结果,却不清楚“查什么”“为什么查”。这次,吴忠把“检测菜单”交给了市民,让监管的方向真正跟着群众的关切走。有人问:“你们怎么知道该查这些?”答案是:我们听你们说的。正是这种贴近生活的做法,让老百姓觉得,“原来政府真在替我们操心”。
节日期间,最让人印象深刻的是那两辆贴着蓝色标识的“食品安全快速检验车”。10月1日清晨,还没到开市时间,它们就已抵达牛家坊主会场。快检员穿着一次性手套,随机抽取参展餐厅的复用餐饮具,现场进行检测。ATP检测仪(微生物检测仪)屏幕上跳出“符合国家标准,检验结论为合格”的结果时,快检员直接把报告拿给围观群众看。“可以放心用!”一句话,赢得一片点头声。
另一辆车则像“移动哨兵”,沿着48个分会场来回巡查,走到哪儿,检测就跟进到哪儿。无论是摊位上的新鲜果蔬,还是后厨刚清洗好的碗筷,只要有疑问,就能随时送检。检测结果当场告知商户和游客。一位带着孙子来的老人拿到结果时笑着说:“以前吃东西总怕有事,现在能亲眼看见数据,心里踏实多了。”
一场节庆活动,牵动千家万户的胃。吴忠的做法并不复杂,也没有惊天动地的举措,但每一步都落在实处:问群众最担心什么,就查什么;发现问题不回避,立即整改;检测结果公开透明,让大家看得见、信得过。正是这种脚踏实地的作风,让烟火气里多了一份踏实,也让节庆多了一份温度。
未来,吴忠将继续坚持这一套务实做法,把“你点我检”常态化,把“流动快检”网格化,把食品安全的每一个细节,都变成群众生活里可以感知的安心。毕竟,一座城市的魅力,不在于有多大的场面,而在于它能否让每一个普通人,在寻常的日子里,都能吃得安心、活得踏实。(办公室)
02
吴忠市坚持系统治理筑牢药品安全基层防线
近年来,吴忠市坚持把保障人民群众用药安全作为重大民生工程来抓,紧扣基层监管“力量弱、手段少、协同难、群众参与不足”等痛点问题,系统构建“责任压实、数字赋能、协同联动、社会共治”四位一体工作体系,推动基层药品安全治理实现从“被动应对”到“主动防控”、从“单兵作战”到“合力攻坚”的转变,治理效能持续提升,群众满意度稳步提高。
聚焦责任落地,织密基层监管“一张网”。
推动将药品安全纳入县乡两级政府年度任务清单,明确属地管理职责,建立“市级统筹、县级主责、乡镇落实、村级覆盖”的四级责任链条。全面推行“一村一员”网格化管理机制,统筹配备274名专职监管人员、251名信息员与协管员,实现全市982家医疗机构、877家药品生产经营单位、963家医疗器械经营单位监管全覆盖。建立“日常巡查—问题上报—分级处置—闭环反馈”工作机制,今年以来累计排查并化解风险隐患473处,实现隐患早发现、快处置、不反弹,基层监管触角延伸至最小单元。
强化技术支撑,打造智慧监管“新引擎”。
以数字化监管改革为牵引,建成覆盖全市的药品智慧监管平台,推动860家零售药店与系统实时对接。依托“企信通”平台全面整合1848家涉药单位基础信息,建成动态更新的“一户一档”监管名录库,做到监管对象底数清、情况明、状态准。通过智能预警、数据分析、远程核查等手段,非现场监管能力大幅提升,监管资源向高风险主体和重点环节精准投放,监管效率与精准度同步增强。
深化部门协同,构建综合监管“共同体”。
打破卫健、医保、公安等部门信息壁垒,出台《吴忠市涉药领域“三医联动综合查一次”实施方案》,建立市级“三医联动”综合监管协调机制,推动检查标准统一、执法尺度一致、数据共享共用。今年以来组织联合监督检查20余次,联合调取信用信息、检查记录、抽检结果等数据,实现“一次检查、全面体检”,有效减少重复检查、多头执法,累计立案查办案件24起,监管协同性、权威性显著提升。
推动全民参与,营造共建共治“好氛围”。
连续多年开展“药品安全宣传周”“安全用药进社区”等主题行动,创新运用短视频讲解、直播答疑、有奖竞答、专家义诊等形式,面向老年人群体开展“面对面”“点对点”科普宣传,累计覆盖群众超10万人次。畅通12315、12345投诉举报渠道,鼓励群众主动发现、积极反映问题。定期发布典型案例、抽检结果、监管动态,强化舆论引导和警示教育,形成“人人关心、人人监督、人人受益”的良好局面,群众用药安全意识和自我保护能力持续增强。(王秀红)
03
党建引领聚合力,服务民生护权益——吴忠市盐池县市场监督管理局组织开展民用“三表”综合整治行动
今年以来,盐池县市场监督管理局重点聚焦群众关切的“居民水电气计量不准确、收费不规范”等民生痛点,推出“四五三”工作法,积极开展水表、电能表和燃气表(以下简称民用“三表”)综合整治,依法严厉打击利用民用“三表”实施计量作弊、不执行政府定价等违法行为,营造诚信、守法、公正、和谐的消费环境,切实保护广大消费者合法权益。
健全“四本台账”,夯实监督基础。
以水电气供应和物业服务企业为重点对象,抽调6名党员组建专项检查组,开展了大排查、大起底,对经营主体基本情况、计量器具使用、更换情况及价格公示等进行了全方位摸排,梳理出辖区水电气经营主体台账、计量表使用和更换台账、问题清单及整改台账等四本动态台账;并同步征集问题线索,通过政府网站、公众号等发布居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索公告,拓宽线索来源,切实做到底数清、情况明,确保措施实。
抓好“五项措施”,务求工作实效。
结合市场监管实际,坚持问题导向,
一是
加强指导,助力企业发展。现场检查了计量表的首次强制检定、限期使用和到期轮换及价格公示等情况,指导企业做好首检、公示等管理工作,压紧压实供水、供电、供气服务企业主体责任,着力规范经营行为,合力维护市场秩序,共同促进行业发展。
二是
随机抽检,确保量值准确。积极推进诚信计量体系建设,对水电气供应企业库存及在用计量表进行了随机抽检,共抽检各类计量表68块。
三是
约谈提醒,筑牢安全屏障。分别组织辖区内5家水电气供应企业及11家涉及二次供水的物业公司召开集体约谈会,会上,领学了计量领域法律法规,对计量器具的安装、维护和检定及收费提出具体要求,下发《提醒告诫书》、签订《诚信计量承诺书》,并结合实际案例阐释重点条文,指导企业完善相关台账,提高工作质效。
四是
科普宣传,增强法治意识。组成计量宣讲服务队,利用“世界计量日”“质量月”等重要节点,开展计量科普宣传进社区、进广场活动,通过观看计量主题宣传片、发放宣传彩页等方式,提高群众的计量意识和法治意识。
五是
入户走访,提升服务质效。对辖区居民进行了实地走访,了解民用“三表”的使用情况及使用中遇到的问题。工作人员还对关键设施进行了检查,耐心解答了居民的疑问。
落实“三个坚持”,形成长效机制。一是
坚持依法依规,做好整治工作。聚焦民用“三表”计量和价格收费行为,要求企业做好索证索票、进货查验登记,督促企业落实计量表首检、限期使用、到期轮换等要求,督导企业妥善处理用户诉求,形成“源头管控—过程监测—末端治理”闭环管理模式。
二是
坚持常态长效,防止问题反弹。对于上级转办和自行征集摸排的问题线索建立清单台账,建立“清单管控+责任到人+闭环销号”问题查改机制,深入查找民用“三表”管理症结,确保线索核查到位、问题整改到位、群众诉求解决到位。
三是
坚持用心用情,维护群众权益。此次专项整治,坚持问题、目标和结果导向,以分管领导带队,科室联动的方式,推进党建与业务互为促进,落实落细民生实事,在问题线索排查时优先考虑解决群众诉求,切实维护群众“水电气”消费权益。
截至目前,共摸排企业30余家次,已登记在册的“民用三表”共计15余万台(件),下发责令改正通知3份,立案查处3起,有效规范了使用单位的计量及价格行为。
发布于:北京市